退款政策
RemakeClip 的积分退回与支付退款规则。
生成失败
确认生成失败后,预留积分会退回一次。若供应商提交结果不明,任务将保留待核查状态,直到确认成功或失败。
未使用的积分购买
你可在订单记录中申请符合条件的整包退款。自动退款要求剩余积分足够,且该次购买后没有生成任务预留积分。如不符合这些规则,请附订单编号联系客服审核。
支付处理
提交退款申请并不代表款项已到账。订单会显示已确认的处理状态。获批退款的到账时间由支付服务商和银行决定。
不会自动续费
积分包为一次性购买,不会建立自动续费订阅。本政策不限制当地法律赋予你的权利。